用户体验监控与前端监控同样面向不同终端的应用性能问题（如页面加载、网络请求耗时等）提供相应的解决方案。相较于前端监控，用户体验监控产品能力进行了全面升级，支持更丰富的端侧应用平台，更灵活的数据呈现形式。
支持的应用类型
| 应用类型 | 前端监控 | 用户体验监控 |
| Web & H5 |
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| 小程序 |
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| iOS （包括Flutter、ReactNative开发的混合应用） |
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| Android（包括Flutter、ReactNative开发的混合应用） |
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| Windows |
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| macOS |
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功能对比
| 功能 | 前端监控 | 用户体验监控 |
| 用户统计 | 支持 | 支持 |
| 会话轨迹 | 支持页面维度的会话轨迹。 | 除页面加载外，新增资源请求、用户行为事件、自定义事件的完整行为轨迹。 |
| 页面统计 | 支持采集页面访问量、加载耗时、首次渲染、DOM Ready等核心页面指标。 | 除关键页面指标之外，新增WebVitals三指标。 |
| 资源统计（包括API请求） | 支持采集API请求耗时、请求次数、请求状态，支持统计资源错误数。 支持基于自研Eagle-eye Trace协议进行端到端链路打通。 | 支持采集JS、CSS、Image、Fetch、XHR等多种资源类型的耗时、加载次数、成功状态等信息。 API请求支持配置采集请求头、参数、响应头。 支持基于开源OpenTelemetry、SkyWalking Trace协议进行端到端链路打通。 |
| 异常统计 | JS错误：统计JS错误次数、错误率、错误堆栈。 | JS错误：统计JS错误次数、错误率、错误堆栈。 白屏分析：支持统计白屏占比，展示白屏发生时的页面截图。 |
| 自定义统计 | 自定义事件 | 自定义事件 自定义异常 自定义信息 |
| 数据灵活 | 数据存储SLS ，支持自由查询分析。 | 数据存储SLS，支持自由查询分析。 数据探索：预置维度丰富的指标分析能力。 |
| 可视化能力 | 预置控制台，支持维度筛选。 | 预置控制台，支持维度筛选。 预置Grafana大盘。 支持自定义大盘。 |
RUM告警规则指标说明
ARMS用户体验监控（RUM）告警规则中各类型的告警条件指标说明，所有告警指标的最小时间颗粒度为1分钟。
指标类型
RUM支持的指标共包含4种类型：异常监控、页面监控、资源监控、卡顿监控，每种类型指标都有各自不同的指标维度（即筛选条件），此外，所有类型指标均支持公共维度。
公共维度
公共指标维度，所有类型指标均支持。
| 维度 | 维度名称 | 维度说明 |
| appType | 应用类型 | 应用类型，由上报和数据流双边指定，枚举值： Android、iOS、Web、MiniApp。 |
| appEnv | 应用环境类型 | 应用环境类型，用于区分生产Pord（默认）、灰度Gray、预发Pre等。 |
| deviceBrand | 设备品牌 | 终端设备品牌，例如mac、iPad、VIVO、红米。 |
| osType | 操作系统类型 | 设备报告的操作系统类型。 |
| osContainer | 应用运行环境或名称 | 如：Chrome小程序（宿主应用）、PC（浏览器类型）、App（应用名称）。 |
| geoCountry | 国家 | 国家名称。 |
| geoProvince | 省份 | 省份名称。 |
| geoCity | 城市 | 城市名称。 |
| ispName | 运营商名称 | 运营商名称。 |
| viewName | 页面名称 | 关联的页面名称。 |
指标明细
异常监控
指标说明
| 指标名称 | 单位 | 是否为聚合型指标 | 指标说明 |
| 异常数量 （exception.count） | 无 | 是 | 异常次数，如果短时间内发生相同错误无需多次上报，默认为1。 |
指标维度
异常监控指标支持的筛选条件。
| 维度 | 维度名称 | 维度说明 |
| exceptionName | 错误名称 | 错误类型的二级分类。 |
| exceptionType | 错误类型 | 包括：Crash（崩溃）、Custom（自定义错误）、error（执行错误）。 |
| exceptionSource | 错误来源 | 错误来源，例如Console、Event。 |
| exceptionMessage | 错误内容 | 详细错误信息。 |
页面监控
指标说明
| 指标名称 | 单位 | 是否为聚合型指标 | 指标说明 |
| 首次内容渲染耗时 （view.first_contentful_paint） | 无 | 否 | 白屏时间，FCP时间，浏览器首次呈现text、image（包括背景图像）、非白色Canvas或SVG的时间。 |
| 页面加载耗时 （view.dom_complete） | 毫秒 | 否 | DOM页面和所有子资源都准备好了。对于用户Loading已停止旋转。 |
| 首次交互延迟耗时 （view.first_input_time） | 毫秒 | 否 | 从视图加载到用户进行第一次交互的时间。 |
| 最大内容渲染耗时 （view.largest_contentful_paint） | 毫秒 | 否 | 页面加载过程中，视口内最大DOM对象（即屏幕上显示的最大内容块）开始渲染的时间点。如果这个时间超过2.5秒，则表明加载速度较慢。 |
| 累计布局偏移 （view.cumulative_layout_shift） | 毫秒 | 否 | 量化由于动态加载的内容（例如第三方广告）而导致的意外页面移动，其中0表示没有发生变化。 |
| DOM加载耗时 （view.dom_content_loaded） | 毫秒 | 否 | 当初始HTML文档完全加载和解析时触发的事件，无需等待非渲染阻塞资源Stylesheets、Images和Subframes完成加载。 |
| DOM可交互耗时 （view.dom_interactive） | 毫秒 | 否 | 首次可交互时间。 |
| 完全加载耗时 （view.load_event） | 毫秒 | 否 | 页面完全加载时触发的事件。通常是附加应用程序逻辑的触发器。 |
指标维度
无
资源监控
指标说明
| 指标名称 | 单位 | 是否为聚合型指标 | 指标说明 |
| DNS耗时 （resource.dns_duration） | 毫秒 | 否 | 解析最后一个请求的DNS名称所花费的时间。 domainLookupEnd - domainLookupStart |
| 重定向耗时 （resource.redirect_duration） | 毫秒 | 否 | 重定向HTTP请求花费的时间。 redirectEnd - redirectStart |
| 总耗时 （resource.duration） | 毫秒 | 否 | 加载所有资源花费的全部时间。 responseEnd - redirectStart |
| TCP连接耗时 （resource.connection_duration） | 毫秒 | 否 | 与服务器建立连接花费的时间。 connectEnd - connectStart |
| SSL耗时 （resource.ssl_duration） | 毫秒 | 否 | TLS握手花费的时间。如果最后一个请求不是通过HTTPS，则不会出现此指标。 connectEnd - secureConnectionStart |
| 首字节耗时 （resource.first_byte_duration） | 毫秒 | 否 | 等待接收响应的第一个字节所花费的时间。 responseStart - requestStart |
| 加载耗时 （resource.download_duration） | 毫秒 | 否 | 下载响应花费的时间。 responseEnd - responseStart |
| 资源数量 （resource.count） | 无 | 是 | 统计资源总数量。 |
| 资源大小 （resource.size） | 字节 （Bytes） | 否 | 资源大小，对应decodedBodySize。 |
指标维度
资源监控指标支持的筛选条件。
| 维度 | 维度名称 | 维度说明 |
| resourceName | 资源名称 | 默认为URL的Path部分，可以基于规则进行匹配或由用户主动配置。 |
| resourceType | 资源类型 | 采集的资源类型。例如：CSS、JavaScript、Media、XHR、Image、Navigation。 |
| resourceSuccess | 资源加载是否成功 | 资源加载是否成功。 1 ：成功 0：失败 -1：未知 |
| resourceStatusCode | 资源状态码 | 资源状态码，如：2xx、5xx、4xx等。 |
卡顿监控
指标说明
| 指标名称 | 单位 | 是否为聚合型指标 | 指标说明 |
| 卡顿耗时 （resource.dns_duration） | 毫秒 | 否 | 单次卡顿时间。 |
| 卡顿次数 （resource.redirect_duration） | 无 | 是 | 卡顿次数，如果在短时间内卡顿无需多次上报，默认为1。 |
指标维度
卡顿监控指标支持的筛选条件。
| 维度 | 维度名称 | 维度说明 |
| longtaskSource | 卡顿来源 | 卡顿来源 |
| longtaskType | 卡顿类型 | 卡顿类型 |